美缝师灵魂三问
1、你的年收益是否不美观?
2、你的订单数是否很尴尬?
3、你是否总是被客户牵着鼻子走?
归根结底,还是你做的没有别人好。
如果你有专业的技术,一流的产品,完善的售后,五星的服务,业主能不找你吗?
所以说只要你在这个行业比其他人专业,产品、服务、售后面面俱到,没有哪个业主会拒绝这样一个令人无可挑剔的美缝师。
要想成为一个专业的让人无可挑剔的美缝师,做到以下十点,想不接单都难!
开工之前要与业主沟通确认其地址、姓名、电话,想要施工的面积及所用品牌美缝剂产品,并提前告知业主施工周期及施工时间范围,明确现场负责人及电话号码,明确首付款、水电、 噪音、门锁、施工进度、验收时间、尾款结账、递交保修单、家具进场等事宜。
做到整齐统一摆放,严禁非工作所需的其他工具出场。最好垫着一个布料的垫子以免工具箱对地面造成不必要的痕迹,业主看着会很舒心。
对居室内全新或者是久居的瓷砖地面做一个彻底清理,对于现存的白水泥、填缝剂、玻璃胶、大理石胶和脏黑污霉的缝隙进行彻底清理。清理表层缝隙后,需吸尘清缝,然后用抹布擦干净。后期除潮(缝隙内没有灰尘、颗粒、杂物及水汽)后才能正式开始美缝打胶。
对于大小不一及不平整的瓷砖缝隙做微整形手术,瓷砖切片工具是目前很多美缝师手里有的必备工具,因为铺贴工艺很少有完美的,所以多少还是要修补。
针对瓷砖的种类做到保护区别,打蜡或者贴美纹纸,做好准备保护措施。贴美纹纸要与瓷砖边缘误差不要大于0.1毫米,用刀片切断重叠的地方,贴实不要有任何气泡或者缺口破损,让整个打胶过程高效又完美,避免不必要的麻烦。
不同品牌产品的施工方法大同小异,这样方便了我们的施工畅通无阻,熟练美缝师相对比普通美缝师来得更高效一点,效果更美好一点,失误少一点,整体质量更好一点。
根据验收标准来进行严格验收:有无色差、脱胶、气泡、发白现象,或者是起皮不凝固,缝隙表面不平整有颗粒,缝隙表面有残留流挂等现象,又或者造成二次瓷砖或者家具的污染,砖面蹭花和划伤如何修补。对于水台、马桶边缘及踢脚线等地的圆滑成度多做考究。
施工前专业沟通:确认并核实服务资料是否属实,选择业主方便的时间进行施工。
施工中操作规范:工装上身,胶套保护,不拿一针一线业主家财物,不抽烟,不席地而餐,禁止室内吸烟。
施工后现场处理:锁好门窗,带走一切可以带走的垃圾,做到比来的时候还要好,让客户真的眼前一亮,做好施工验收表单的填写,与质保嘱托,出现问题即时沟通等。
在准备工具的空档把室内灯光打开,避免黑暗,要施工的地方作统一收集。对于特别老旧的房子可做前后对比。但注意,避开杂物,不要让垃圾入境,等施工做完也要注意拍摄,并做好每个户型的小素材库,对于美缝师来说这将是一笔财富。
每成交一笔项目,收集的美照及业主的满意微笑合影就是下一家来约你美缝的法宝,有小区地址,有见证人,下次不用转介绍,客户就能蜂拥而至。